Collins Video Chat
¿Quieres asistencia en persona sin salir de la comodidad de tu hogar (o tu oficina, o tu vehículo)? Nuestro equipo en vivo está aquí para ayudarte, con el nuevo servicio Collins Video Chat. Solicita préstamos, abre nuevas cuentas, recibe ayuda para inscribirte en la Banca en Línea y mucho más, directamente desde tu dispositivo móvil o escritorio. ¡Esperamos verte pronto!
Con Collins Video Chat puedes:
- Abrir una cuenta nueva
- Solicitar un préstamo
- Obtener respuestas para tus preguntas sobre tu cuenta
- Recibir ayuda para inscribirte en Banca en Línea
- Discutir tu solicitud de hipoteca
- Pagar facturas, transferir fondos y realizar pagos de préstamos o tarjetas de crédito
- ¡Y mucho más!
Collins Video Chat está disponible en tu computadora portátil, tu escritorio y tu dispositivo móvil.
Para empezar a usar el Video Chat:
- Haz clic aquí para empezar el video chat en línea. Necesitarás una cámara y un micrófono que funcionen.
- Ingresa tu nombre y número de teléfono, marca que aceptas los términos y condiciones, y haz clic en "Siguiente." Asegúrate de que tu cámara y micrófono estén funcionando bien. Luego, elige si deseas hablar con Servicios para Miembros o con un Representante de Préstamos haciendo clic en "Conectarse."
- Si hay un agente disponible, selecciona Servicios para Miembros o Representante de Préstamos haciendo clic en "Conectarse" para iniciar la llamada. Nuestros agentes están disponibles de lunes a jueves de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., y sábado de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.